2006/04/19 | sp相关FAQ
类别(大块文章) | 评论(0) | 阅读(207) | 发表于 11:03
什么是SP？
什么是SP?SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来看，目前 SP可以分成三大类：
　　★门户型 SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等，这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长；
　　★专业型 SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看，专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看，专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务；
　　★专项型 SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同，没有常见的图片、铃声、游戏等业务，只专注于自己具有垄断优势的 QQ衍生短信服务。

SP：Service Provider服务提供商的简称，直译就是"服务提供"。
CP：content provide的简写，直译是"内容提供"
sp/cp在不同领域应该有不同的解释，比如现在广播电视等领域也有SP/CP什么的
本版中的的SP是针对：通信领域中的移动通领域中的增值业务领域 而言的
具体就是指移动增值/数据业务，"增值"和"数据"的提法是相对于话音这个基本通信业
务而言的
再具体解释就是：
SP是移动数据业务服务提供商，或者叫移动增值业务服务提供商
CP是移动数据业务内容提供商，或者叫移动增值业务内容提供商
区别就是前者更紧密地直接参与运营。后者不紧密不直接。


什么是WAP？
WAP是"无线应用协议"的英文简称，它提供了通过手机访问互联网的途径。这样，只要有了一个支持WAP的手机，就可以随时随地随身地访问互联网。因此，WAP实现了"世界在掌上"的美好理想。

怎样才能使用WAP？
首先您需要有一部支持WAP（当然最好也能支持GPRS）的手机。去年下半年新出的手机，绝大部分都支持WAP和GPRS，您也可以咨询您的手机制造商。 其次，您需要开通WAP或GPRS功能，您只需要拨打免费电话1860就可以了。目前中国移动正在逐步为用户自动打开GPRS功能。
最后，您需要在手机上进行正确的上网参数设置。

什么是GPRS？GPRS和WAP的关系如何？
GPRS的开通为WAP业务的发展提供了更加广阔的空间，GPRS网络好象是高速公路，WAP好比是行驶在路上的汽车；在高速公路上汽车可以跑得更快，在GPRS网络上，WAP也将运行得更成功。

WAP能干什么？
WAP其实就是一个小互联网，互联网能实现的功能，在WAP上一样能够实现，如：
浏览新闻；
在线聊天；
在线游戏；
了解股市大盘信息并进行股票交易；
下载和弦铃声和彩色图片；
………………
WAP能够随时、随地、随身地接入互联网，为用户提供了极大的便利性，必将成为时尚一族新的潮流风向标。

WAP使用难不难？
WAP的操作非常简单，您只需要将"主页"设置为http://wap.monternet.com后 ，选择"主页"或"连接到主页"就可以了。 登录移动梦网之后，使用手机的导向键可以在梦网各个栏目间移动，按下手机的选择键就可以连接到对应的栏目访问具体的内容。并且，梦网上还对一些业务进行指导，确保您可以无障碍地使用全部的梦网WAP业务。

在一个月内反复定制、取消包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？
移动的的系统设置了逻辑判断程序，对用户因故在一个月内反复定制、取消包月业务，是不会重复计费的，而是只计一次包月费用。

如何订购WAP业务？
1）当您选择某一收费业务时，系统会自动提示您进行订购，在提示页面上会列出业务名称、价格、收费方式、如何取消业务等。当您明白了这一切后，可以选择下方的"确定"，此时系统就会自动将你连接到该业务的具体内容供您访问，同时如果系统是收费业务，会自动从您的手机帐户上扣除费用。 2）还有一些业务是免费业务，这部分业务就不会出现订购提示界面了，系统会直接将您带到该业务的访问页面，您可以直接浏览具体内容。这些业务都会在页面左上角的显著位置标明"本业务免费"。

如何取消业务？
1）在移动梦网的WAP站点上，第一个栏目就是"我的梦网"，您可以进入这一栏目，通过手机导航键下翻到"取消业务"并选择，系统将把您所有定制的业务列出，选择所要取消的业务并确定就可以了。
2）登陆 www.monternet.com，在"WAP服务";栏目中登录用户自服务系统，在该系统中按提示可以进行取消业务的操作。
3）您还可以直接拨打中国移动的免费电话1860，请客服人员帮助您取消业务。

什么是IVR
IVR是指自动语音业务,类似于电视台提供电视节目;
用户拨打接入号码后会收听到我们录制好的语音节目;
费用根据用户拨打的时间长度进行收费;
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